Automatización con WhatsApp e IA

Tu WhatsApp responde, cotiza y registra. Tú decides.

Asistentes que atienden a tus clientes a cualquier hora, recogen la información que necesitas para cotizar y te entregan cada solicitud ordenada. Cuando la conversación lo requiere, pasan el chat a una persona de tu equipo.

Hola, necesito cotizar mantenimiento para un edificio de 12 pisos.

¡Con gusto! Para preparar la cotización, ¿en qué ciudad está el edificio y qué tipo de mantenimiento necesitas?

Bogotá. Pintura de fachada.

Perfecto. Ya registré tu solicitud y un asesor te contactará para agendar la visita.

Ejemplo ilustrativo

Cómo fluye una solicitud

Cada mensaje entra por un canal, el asistente lo entiende y la información llega ordenada a donde tu equipo trabaja.

  1. 1 · Entrada

    El cliente escribe

    Por WhatsApp, el chat de tu web o un formulario.

  2. 2 · Asistente

    Entiende y pregunta

    Responde dudas frecuentes y pide los datos que faltan.

  3. 3 · Registro

    Guarda la solicitud

    En tu panel o CRM, con todos los datos organizados.

  4. 4 · Aviso

    Tu equipo actúa

    Recibe un aviso por correo o WhatsApp y continúa la conversación.

Qué puedes automatizar

Atención al cliente

Respuestas a preguntas frecuentes sobre horarios, servicios, ubicación o requisitos.

Cotizaciones

El asistente recoge los datos necesarios y prepara la solicitud para que solo tengas que revisar y enviar.

Citas y reservas

Agendamiento según tu disponibilidad, con recordatorios automáticos.

Seguimiento de prospectos

Cada contacto queda registrado y con un recordatorio para que ninguno se pierda.

Tú mantienes el control

La inteligencia artificial se usa solo donde aporta. Lo demás lo resuelven reglas claras que tú apruebas.

  • Paso a una persona

    El asistente entrega la conversación cuando el cliente lo pide o cuando no sabe responder.

  • Costos con tope

    Límites de uso mensuales para evitar gastos inesperados.

  • Datos protegidos

    Las claves y la información sensible se quedan en el servidor, nunca en el navegador.

  • Respuestas aprobadas

    Revisas y ajustas lo que el asistente puede decir antes de ponerlo en marcha.

Cómo trabajamos

  1. 01

    Diagnóstico

    Entendemos tu negocio, el problema que quieres resolver y lo que ya tienes funcionando.

  2. 02

    Propuesta

    Alcance, tiempos y cotización por escrito, con todo lo que incluye y lo que no.

  3. 03

    Diseño y desarrollo

    Avances visibles en cada etapa. Apruebas cada paso antes de seguir con el siguiente.

  4. 04

    Lanzamiento y acompañamiento

    Publicamos, medimos y seguimos mejorando con un plan mensual de soporte.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta?

Depende de los canales, el volumen de mensajes y las integraciones. Hacemos un diagnóstico y te enviamos una cotización por escrito con la implementación y el plan mensual.

¿Funciona con mi número actual de WhatsApp?

Lo revisamos en el diagnóstico: depende del tipo de cuenta que uses hoy y de lo que necesites automatizar.

¿Qué pasa si el asistente no sabe responder?

Avisa a tu equipo y entrega la conversación a una persona, con el historial completo.

¿Puedo probar uno?

Sí: el asistente de este sitio es un ejemplo. Escríbele desde el botón de la esquina inferior.

Otros servicios

¿Tienes una idea o un proceso que te quita tiempo?

Cuéntanos qué necesitas y te enviamos una propuesta a la medida.